časté otázky
Co je GOETHE ON DEMAND?
GOETHE ON DEMAND nabízí online filmy ke shlédnutí. Více informací ke Goethe on Demand najdete na stránce dasfilmfest.goethe-on-demand.de/about-us. Filmy si můžete pouštět jako online-stream na televizoru, počítači, tabletu nebo mobilním telefonu. Doporučujeme používat internetový vyhledávač Chrome nebo Firefox.
Jak si mohu na GOETHE ON DEMAND půjčovat filmy?
Film si můžete snadno půjčit tak, že pod ním kliknete na tlačítko Podívat se na film teď. Vypůjčený film si můžete v průběhu 48 hodin pustit, kolikrát chcete.
Kde najdu filmy, které jsem si vypůjčil?
Každý film, který jste si vypůjčili, najdete 48 hodin pod MOJE FILMY.
Jak mohu přepínat mezi jazyky a aktivovat titulky?
Přepínat mezi jazyky a aktivovat titulky můžete tak, že film spustíte a pak zmáčknete pauzu. V nabídce, která se pak v přehrávači rozbalí, najdete možnost volby jazyka.
Jaký systém musím mít, aby mi to fungovalo?
GOETHE ON DEMAND funguje na většině počítačů, laptopů, tabletů a chytrých telefonů. PC musí splňovat následující předpoklady: procesor x86 nebo x64 s 1,6 GHz nebo rychlejší, 512 MB RAM.
Mac musí splňovat tyto předpoklady: procesor Intel Core Duo s 1,83 GHz nebo rychlejší, 512 MB RAM.
Jakou potřebujete rychlost internetového připojení?
GOETHE ON DEMAND funguje nejlépe za těchto předpokladů:
- 0,5 Mbit/s – minimální rychlost
- 1,5 Mbit/s – doporučená rychlost
- 3,0 Mbit/s – nezbytná pro SD kvalitu
- 5,0 Mbit/s – nezbytná pro HD-kvalitu
Jak se můžu na filmy z GOETHE ON DEMAND dívat na televizi?
Filmy z GOETHE ON DEMAND se do vašeho televizoru mohou dostat třemi způsoby:
- načtěte stránku dasfilmfest.goethe-on-demand.de v prohlížeči vašeho televizoru a tam si film pusťte.
- Streamujte film do televizoru z laptopu, tabletu nebo chytrého telefonu pomocí streamovacích karet jako Chromecast a FireTV nebo Apple TV.
- Připojte k televizoru laptop pomocí kabelu HDMI a pusťte film na laptopu.
Film se v televizi nepřehrává správně. Co mám dělat?
Některé TV vyhledávače a vyhledávač, který je předinstalovaný na streamovací kartě Fire TV, mají problémy se správným zobrazováním filmů z GOETHE ON DEMAND. V takovém případě použijte jinou z výše zmíněných možností přehrávání filmu v televizoru.
Vypůjčený film nejde spustit nebo se nepřehrává správně. Co mám dělat?
Pokud vám film nejde spustit, rádi vám rychle pomůžeme. Prosím, napište nám na service-goethe-on-demand@goethe.de a uveďte následující informace:
- Který film si chcete půjčit?
- Na jakém přístroji si film chcete půjčit?
- Jaký prohlížeč používáte?
Co nejrychleji vás kontaktujeme.
Proč si musím založit účet?
Jen když se zalogujete, můžeme k vám přiřadit, jaké filmy jste si vypůjčili a jak dlouho je budete mít k dispozici.
Jak mohu změnit informace na svém účtu?
Pokud chcete změnit informace na svém účtu, klikněte na MŮJ PROFIL.
Co se stane s mými osobními údaji?
Vaše osobní údaje se používají jen k přihlášení na GOETHE ON DEMAND a nakládá se s nimi jako s přísně důvěrnými. Nikdy je neposkytujeme třetím stranám.